我们的经营理念: 为了保障全体员工物质和精神两方面的幸福，不断超越顾客期望赢得顾客的认可。

我们的宣誓词: 为了追求全体员工物质和精神两方面的幸福，具备利他之心， 认真工作，努力创造高绩效，做到以身作则，努力拼搏。

我们的司训: 进德修业 净己济人 , 一个人要品德和事业共同发展 , 有品德没事业，人生就缺乏精彩；有事业没品德，事业就不会长久。我们提升品德，开创事业的目的是为了净化自己和济世助人。

我们的使命: 培养和成就合伙人，一起行动，共同发展，实现共赢。 中国家庭式亲情化服务（宁愿一人吃千次，不愿千人吃一次） 锁定客户，鼎力扶持，成功开店，稳定运营

我们的愿景: 努力打造品质火锅率领者

我们的核心价值观: 宾客至上，诚实守信，精益创新，拼搏高效，共创共赢

我们做事的思维方式: 正向乐观思维正向思考，相信明天会更好;结果担当思维,承担责任，以结果论成败; 不受限制思维：不做限制性的假定，寻找一切可能性; 问题暗示思维： 不断反问这么做会有什么问题; 追求完美思维：还有没有更好的解决方案.

我们的工作方法: 以绩效为中心，暖人心、定目标、设机制、思策略、做计划、挖细节、造流程、抓过程、看进度、找问题、拿方案。

我们的管理方法: 以人为中心，具备关爱和利他之心，注人心。用目标-激励-过程-复盘,拿结果；持续复盘，用目标-过程--结果--问题--解决方案做管理。

我们的口号：一起行动，共同发展，打造品质火锅率领者。 ----加油 加油 加油！

创造高收益的十大天条: 保证员工现在及将来的幸福; 提升顾客价值和满意度, 让顾客认可和转介绍; 让利益相关者共同受益; 使命、愿景 、 价值观全员共有; 付出不亚于任何人的努力; 追求销售最大化，费用最小化; 开展Pk, 激发员工的斗魂; 开展师徒制，培养和成就人才; 开展数据做经营，挑战高目标; 抱着必胜的信念，永不放弃。